Rio de Janeiro fecha 1º semestre do ano ocupando a vice-liderança no mercado de capitalização com faturamento de R$ 360,9 milhões

 

Setor fecha primeiro semestre do ano com receita de R$ 3,38 bilhões

 

A estabilidade econômica brasileira vem consolidando os títulos de capitalização como uma opção segura e programada aos interessados em guardar dinheiro e acumular recursos financeiros em um determinado período. Dados recém-totalizados sobre o desempenho do mercado confirmam esse cenário, já que as reservas do setor somam, em junho, R$ 10,8 bilhões, crescimento de 11% sobre o ano passado. Outro dado importante que representa o avanço do segmento diz respeito à receita mensal que, em junho, foi de R$ 603,1 milhões, ultrapassando, pelo segundo mês consecutivo, o patamar dos R$ 600 milhões - o total obtido em maio atingiu R$ 619,5 milhões. O faturamento acumulado do primeiro semestre do ano é de R$ 3,38 bilhões, índice 2% superior à 2005. Vice-líder no ranking nacional, o Estado do Rio de Janeiro fatura nos primeiros seis meses do ano R$ 360,9 milhões e detém uma fatia de 10,6% de participação no mercado. A primeira colocação é ocupada por São Paulo com R$ 1,2 bilhão de receita e 37,2% de presença e Minas Gerais ocupa o terceiro lugar com R$ 302,9 milhões e detém uma fatia de 8,9% do mercado.

 

Para Rita Batista, presidente da Comissão de Capitalização da Fenaseg (Federação Nacional das Empresas de Seguros Privados e Capitalização), a diversificação dos produtos oferecidos atualmente pelas empresas impulsiona a procura dos consumidores que não tinham o hábito de poupar. “Identificamos que a possibilidade de guardar uma determinada quantia que caiba dentro de seu orçamento gera tranquilidade aos clientes de capitalização, pois sabem exatamente o tempo e quanto terão reservado para a realização de seus sonhos, além da possibilidade de concorrerem a sorteios”, diz a executiva.

 

Disponível para todas as classes sociais, com valores entre R$ 5 e R$ 5 mil, os títulos atendem a diferentes perfis de consumidor. “Mesmo com objetivos distintos, os produtos de capitalização não devem ser considerados investimento ou jogo. Seu aspecto lúdico de premiação funciona como uma forma de recompensa aos clientes pela manutenção e freqüência dos pagamentos”, comenta Neival Rodrigues Freitas, diretor de capitalização da Fenaseg.

 



Escrito por Diego Maia às 13h36
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Juliane Sedlacek: nova gerente comercial da TMKT

 

 

 

Para acompanhar seu ritmo acelerado de crescimento, a TMKT, uma das maiores empresas de Contact Center do País, reforça sua equipe e anuncia a contratação de Juliane Sedlacek para atuar como gerente comercial da companhia. Nesta função, ela será responsável pela captação de novos negócios, contribuindo assim para acelerar ainda mais o crescimento da TMKT no mercado. Dona de uma sólida experiência, em função de sua passagem por empresas de grande porte e destaque no mercado, como Sab Company Comércio Internacional e CB Richard Ellis, a executiva chega para enriquecer a área comercial da TMKT com sua capacidade de liderança, habilidade de negociação e visão estratégica. 

 

A TMKT completa 15 anos de atividades em 2006, marcados por seu posicionamento diferenciado no mercado de pleno atendimento ao cliente dentro do conceito de Relationship Center. Oferecendo serviços integrados de Contact Center, CRM e Fulfillment, a empresa oportuniza altos ganhos de produtividade, redução de custos e aumento de lucratividade para seus clientes. Esta forma de atuação possibilita às empresas utilizarem todas as ferramentas necessárias para executar e controlar suas estratégias de marketing e relacionamento em um único ponto focal, facilitando a gestão das operações com ganhos de sinergia de atuação.

 

Atualmente, a TMKT emprega 5.108 funcionários e opera com 3296 Posições de Atendimento em seus sites estrategicamente instalados nas praças de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. De olho no futuro, a empresa inicia neste ano as operações da Unidade Zona Leste, com 17 mil m2 de área construída, que ocupa um terreno de 60 mil m2, com capacidade para 2.500 novas posições de atendimento.

 

 



Escrito por Diego Maia às 12h52
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Adeus Mickey Mouse...

Eduardo Rosemback deixa Walt Disney

 

Diretor geral de marketing para o Brasil da companhia não informa seu futuro profissional, mas adianta que deve permanecer no segmento de entretenimento

 

 

Eduardo Rosemback deixa a The Walt Disney Company Brasil, onde atuava há mais de 10 anos. Nos últimos cinco anos, o profissional atuou como diretor geral de marketing da empresa para o Brasil. Na companhia, ele foi responsável pela revitalização da marca Mickey Mouse no varejo, pela campanha de lançamento do DVD "Procurando Nemo", com cerca de 1 milhão de cópias vendidas, e o planejamento da comunicação para divulgação dos filmes para o cinema "Carros" e "Piratas do Caribe". Rosemback não informa seu futuro profissional, mas adianta que deve permanecer no segmento de entretenimento.

 

Fonte: M&M



Escrito por Diego Maia às 21h00
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Gigante do Telemarketing

etalk abre escritório no Brasil

 

A empresa americana fornecedora de contact center expande sua atuação na América Latina com a instalação de escritórios no Brasil, Colômbia e México

 

A etalk, do grupo Autonomy, anunciou a abertura de escritórios em três mercados chave para a empresa: Brasil, México e Colômbia. A companhia, que é a maior provedora de software e serviços de administração de qualidade a análise de voz para contact centers, contratou três diretores de vendas para administrar cada um desses mercados. Para o Brasil e Cone Sul, o escolhido foi Breno de Assis, que ficará baseado em São Paulo. Assim, a etalk deve acelerar ainda mais seu crescimento na região. No ano passado, a empresa teve um aumento de 54% em suas vendas na América Latina.

 “Estamos muito satisfeitos com o nosso crescimento na região porque temos certeza de que, com esses novos investimentos, nossas iniciativas de marketing continuarão a dar frutos”, explica Fernando Castellanos, vice-presidente de vendas para a América Latina. “Estamos incorporando profissionais de primeiro nível com grande experiência nesse segmento e, com a abertura de novos escritórios nesses três mercados chave, vamos continuar oferecendo a nossos clientes na região as melhores soluções e serviços para call centers”.

 

A etalk que atua na gestão de qualidade e na análise de voz para call centers, conta com uma tecnologia única, capaz de oferecer o melhor na comunicação de uma empresa com seus clientes, fornecendo informação relevante e acessível. Qfiniti Enterprise, um produto líder da etalk para call center, além de oferecer uma avançada análise de voz, monitoramento de qualidade do gravado, faz treinamento e avaliação de representantes, pesquisas de satisfação do cliente e gerenciamento de desempenho. Qfiniti Enterprise está disponível em oito idiomas, incluindo espanhol e português, podendo ser utilizado em qualquer lugar do planeta.

 

De acordo com o instituto de pesquisa de mercado Datamonitor, o Brasil, México e Colômbia são os três mercados na América Latina que lideram o desenvolvimento da indústria dos call center. Com o crescimento desses mercados, a etalk se compromete a prover soluções e serviços que permitirão às empresas locais e internacionais fazer negócios, ser mais competitivas e aproveitar as oportunidades que o setor oferece.

 

Como acredita que uma das chaves para o crescimento contínuo é a contratação de profissionais com conhecimentos sobre o setor, a etalk contratou diretores de venda com experiência local e internacional em call center de companhias como Telmex, Avaya, Siemens, ddCom Systems, Atento, Telecom e Contact Center Americas.



Escrito por Diego Maia às 18h16
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Mais uma da série "Parcerias Estratégicas"...

Grupo VR e Unibanco lançam Smart VR Conta Benefício

 

Novo conjunto de produtos e serviços é resultado de parceria comercial entre empresa especializada em benefícios e banco

 

A VR uniu forças com o Unibanco para lançar a Smart VR Conta Benefício, um conjunto de produtos e serviços que garante acesso a diferenciais exclusivos: juros mais baixos, prazos diferenciados e vantagens progressivas. O lançamento do produto faz parte da filosofia do Grupo VR, que está completamente baseada na inovação e no pioneirismo.

 

Com a parceria, clientes VR e Unibanco agora fazem parte de uma comunidade que pode utilizar os seguintes produtos e serviços sem reciprocidade, ou seja, sem nenhuma condição: cartão chip Smart VR; cartão consignado com isenção de anuidade; conta garantida; seguro de vida em grupo; folha de pagamento PAB/PAE; crédito consignado/Boas Compras; capital de giro; Posto de Benefício; previdência; financiamento de operação; financiamento de infra-estrutura; e isenção de tarifas.

 

“A principal característica da VR é o pioneirismo. Estamos mais uma vez inovando o mercado de benefícios e estabelecendo uma parceria com o Unibanco, para atender de forma ainda mais completa os clientes das duas empresas”, afirma Claudio Szajman, presidente do Grupo VR. “Acreditamos que a parceria fortalecerá ainda mais as duas empresas no mercado nacional e ampliará o portfólio de nossos produtos e serviços”, explica.

 

A parceria visa consolidar ainda mais as duas empresas no mercado brasileiro, pelo incremento da oferta do portfólio e por meio da exploração conjunta de novos clientes. A VR pretende aumentar sua base de clientes em 1 milhão de cartões neste ano.

 



Escrito por Diego Maia às 18h12
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Nicho de mercado

PANTECH DESAFIA O SETOR E PÕE FIM À APARENTE FRAGILIDADE DOS CELULARES SLIDERS

 

Pantech desmitifica fragilidade deste modelo e explica a tecnologia e

 processos do controle de qualidade da produção de celulares modernos

 

 

Exibindo diversos tamanhos, cores, formatos, funções e mídias, os celulares sliders fixaram-se como a nova tendência do setor. Mas uma recente pesquisa realizada pela Pantech com consumidores nas ruas de diversas cidades do Brasil, revelou que os aparelhos sliders ainda não caíram na confiança do consumidor. Para desmitificar essa insegurança e firmar a alta qualidade de seus modelos sliders – a Pantech, segunda maior fabricante de celulares da Coréia do Sul e sétima do mundo, explica como são testados e certificados seus aparelhos.

 

“A produção dos Sliders Pantech é submetida ao controle do sistema Six Sigma, um conjunto de ferramentas de estatísticas que permite aumentar a produtividade e reduzir ao máximo as variações do processo de produção, garantindo ao consumidor mais qualidade”, informa Ernesto Cho, supervisor do controle de qualidade da Pantech.

 

Este ano, a Pantech lançou dois aparelhos sliders de alta qualidade tecnológica, design avançado e variados features.Todos testados pelos padrões internacionais de qualidade ISO 9002 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental),  TL 9000 (Gestão de Qualidade) e ESD (Órgão de certificação de produto sem estática).



Escrito por Diego Maia às 18h11
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Negócios da Moda

Brasília promove maior evento de moda do Centro-Oeste

 

O evento acontece, de 23 a 26 de agosto, no Centro de Convenções Ulysses Guimarães; seis mil visitantes por dia deverão prestigiar o CFW

 

 

Esta semana Brasília será a capital da moda. De quarta a sábado (23 a 26), a cidade realiza a segunda edição do Capital Fashion Week (CFW) no Centro de Convenções Ulysses Guimarães. Seis mil pessoas por dia deverão visitar o CFW. Oito mil metros quadrados do foyer do Centro de Convenções serão ocupados pelos 'lounges' das grifes e patrocinadores do evento.

 

O objetivo do evento é projetar a moda feita na capital federal e Centro-Oeste, inserindo estilistas, marcas e modelos da região no calendário nacional da moda, ao lado de nomes de porte nacional e internacional, segundo Márcia Lima, empresária responsável pela organização e concepção do CFW.

 

Trinta e dois desfiles de grifes regionais e nacionais, incluindo os seis novos talentos selecionados, vão apresentar nas passarelas suas propostas para as estações primavera-verão 2007. Tabatha Melo, Mila Petry, Romildo do Nascimento, Maísa Sousa, e os trios Sandra Lima, Cristina Silva e Camylla Portela, Marina Francischetti, Jean Matos e Vanessa Cavalcante serão os novatos.

 

O Grupo Brasília de Moda (GBM), composto pelas empresas Nyll, Jukaf, Summershop, Setemares, Nagilamaria, Avanzzo, Água da Ilha, 2 Tempos, Ki-Graça, Cool Cat, No Limits, Mix to Mix e Zinc, fará um dos desfiles mais aguardados, devido ao sucesso, no ano passado. O GBM tem apoio do Sebrae no Distrito Federal. A coleção da designer brasiliense Carla Amorim abrirá os desfiles, na quarta-feira (23).

 

A segunda edição do CFW terá uma novidade: o Capital Business, um evento de negócios realizado paralelamente num espaço reservado especialmente para o mercado de moda. Lojistas e interessados em comprar e vender seus produtos poderão agendar as rodadas de negócios no Capital Business.

 



Escrito por Diego Maia às 18h07
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